Comment louer une voiture en Italie

Louer une voiture en Italie sans soucis…. Ces Romains sont-ils fous ?

Les frustrations antiques gauloises ne sont désormais plus à l’ordre du jour. En effet, la location d'une voiture en Italie possède divers avantages. Par exemple, les prix par jour ont tendance à être moins chers que dans les autres capitales européennes, et l'expérience de la traversée de l'Italie en voiture réserve de nombreuses surprises.

Quels sont les types de voiture loués en Italie : terre de la Fiat 500 et de la Ferrari

L’Italie est une région dans laquelle de nombreux constructeurs automobiles sont nés. A cet effet, le catalogue de voitures y est varié et enviable.

Voici la liste des voitures de location les plus fréquentes en Italie :

• Mini voitures : Fiat 500, OPel Adam, SMart ForTwo, à partir de 16€/jour*.
• Voitures économiques : Fiat Panda, Lancia Ypsilon, Fiat 500L, à partir de 20€/jour*.
• Voitures familiales : Ford Galaxy, Peugeot 3008, Seat Alhambra, à partir de 44€/jour*.
• Fourgonnettes : Ford Transit, Volkswagen Caravelle, à partir de 61€/jour*.

*Prix affichés à titre indicatif pour la location d’une voiture en 2018, avec assurance tous risques inclut.

L’offre de petites voitures dans les bureaux Italiens est normale parce que ce type de modèles est très sollicité, mais dans les entreprises de location Italiennes vous trouverez beaucoup plus de grand modèles ou de modèles sportifs économiques tels que Alfa Romeo Giulietta. Attention tout de même car pour ces voitures, la franchise est plus élevée, l’assurance est plus coûteuse et il est plus risqué de les conduire et de les garées. Les tous terrains et les modèles de luxe occupent quant à eux une partie infime des flottes des agences situées dans les aéroports ou dans les gare ferroviaires, bien qu'il existe des agences locales spécialisées dans les véhicules premium.

Une plainte commune des utilisateurs de voitures de location en Italie est que les véhicules ne sont pas en très bon état. Ces défauts sont généralement d’ordre esthétique et n’affectent pas le fonctionnement technique des voitures. Cependant, ils influent sur l’expérience de location c’est pourquoi vous devez faire attention que ces défauts sont bien répertoriés sur le bon de location auquel cas l’agence pourrait vous réclamer les dommages au retour. Ces défauts peuvent être les suivants : tapis en mauvais état, rayures, éraflures ou bosses sur la carrosserie extérieure, siège auto usés,...

Questions fréquentes à propos de la location de voitures en Italie

Est-il cher de louer une voiture en Italie ?

Cela dépend de lieu de location, de la compagnie et du type de véhicule. Comme dans tous les pays, de nombreuses variables influencent le prix final de la location. Néanmoins, en règle générale, en Italie les prix ne sont pas bas, mais ils sont tout de même moins chers que dans certaines capitales d’Europe. Par exemple :

• Prix moyen pour 7 jours à Rome : 118€*
• Prix moyen pour 7 jours à Paris :177€*
• Prix moyen pour 7 jours à Londres : 181€*

*Prix affichés à titre indicatif calculés pour une location de 7 jours en mars 2018.  

Quelle assurance de voiture est-elle la plus judicieuse ? Combien coûtent les assurances tous risques et la franchise ?

En Italie le mieux est de contracter à une assurance tous risques afin d’être protégé de quelconques dommages. Oui, ils conduisent un peu comme des fous ces romain !

C’est pourquoi nous vous conseillons de passer en revue chacune des assurances tous risques offertes par les différentes agences italiennes et de vérifier si elles réduisent ou annulent le montant des franchises.

• Montant des assurances tous risques en Italie : à partir de 14,10€/jour jusqu’à 38€/jour*.
• Montant des franchises en Italie : à partir de 800€ jusqu’à 4 000€.

*Tarifs indicatifs applicables selon des modalités de 2017.

Est-il possible de payer avec une carte de débit ou en espèce en Italie ?

La carte de crédit est le moyen de réservation et de paiement favoris et quasi exclusif en terme de location de voitures dans la majeure partie des agences italiennes.

Puis-je louer une voiture en Italie si je suis âgé de moins de 25 ans ? A quel prix ?

La location de voitures en Italie est acceptée à partir de 21 ans (les exceptions sont rares), et 1 année d’expérience indiquée via le permis de conduire est requise. Les agences italiennes sont plutôt exigeantes et limitent généralement la location de voitures ou imposent un supplément assez coûteux aux jeunes conducteurs.

Coût moyen du supplément jeune conducteur en Italie : de 5€/jour à 24€/jour*.

*Tarifs indicatifs applicables selon des modalités de 2017, sans la TVA de 22% incluse.

Combien coûte la location d’un siège auto pour enfant en Italie ?

En premier lieux, cela peut vous demander certains efforts. En effet, en période de forte demande (dans les aéroports de Rome et Milan par exemple) les agences possèdent des stocks de sièges enfants limités. En conséquence, il est nécessaire de réserver le vôtre plutôt à l’avance.

• Prix moyen d’un siège enfant auto de bébé en Italie : 5€/ à 27€/jour*.
• Prix moyen d’un siège auto en Italie : 5€/jour à 8€/jour*.

*Tarifs indicatifs applicables selon des modalités de 2017, sans dépôt de garantie inclus.

Puis-je traverser les frontières de l’Italie avec une voiture de location ? Est-il possible d’aller dans des îles, comme la Sicile, Chypre ou Malte ?

Oui, il est possible de voyager avec votre voiture à d'autres pays tels que Monaco ou en Suisse si vous le souhaitez et si vous avez au préalable averti votre agence de location. Néanmoins, il vous faudra revenir en Italie pour rendre votre véhicule. Ensuite, si vous souhaitez transporter votre véhicule sur une île, cela sera un peu plus compliqué, puisque la plupart des compagnies l'interdisent le transport maritime dans leur condition.

Les agences de location de voitures locales sont-elles fiables ?

Les agences locales, peuvent vous réserver quelques surprises, parfois leurs site web ne délivrent pas toutes les informations nécessaires où les informations peuvent être données de manière incomplètes. Cela provoque des incompréhension au regard du prix final annoncé en agence (extras, assurances,...). Nous vous conseillons de toujours réserver en connaissant chacun des détails de votre offre.

En règle général en l’expérience des utilisateurs n’est pas mauvaise dans les agences Italienne telles que Morini Rent ou B-Rent, elles disposent d’une flotte de véhicules assez large et les des prix abordables afin d’être compétitifs vis à vis des grandes agences internationales. Cependant, certaines agences comme Maggiore ou Joyrent font l’objet de critiques à cause d’une attitude peu professionnelle au comptoire, du mauvais état des voitures louées ou de la non conformité du prix (souvent, les clients n'ont pas été bien informés par les comparateurs ou par les agences). Nous vous conseillons de vous informer au maximum sur les modalités de location ainsi que sur vos droits.

Quelques conseils si vous souhaitez louer une voiture en Italie

• Avant tout, voici un peu de vocabulaire : location de voiture en Italien s’écrit autonoleggi. Cela vous aidera pour trouver les indications des gares et des aéroports.
• Nous vous conseillons d’arriver à l’heure prévue pour récupérer votre véhicule, car les agences peuvent vous imposer un supplément de retard allant jusqu’à 30€ chez Europcar et Keddy et 96,60€ avec Sicily By Car.
• Vous voyagez en Italie entre le 15 novembre et le 15 avril ? Dans de nombreuses régions du nord du pays il vous sera obligatoire de louer des chaînes où des pneus neige.
• Se déplacer en Italie et éviter les péages sur les autoroutes nécessite une carte. Equipez votre mobile d’une bonne application téléchargeable, ou vérifiez les prix du GPS dans les agences italiennes. Ils sont généralement compris entre 7 € / jour chez Enterprise / Alamo et 26,40 € / jour chez Sixt.
• Si vous envisagez de vous garer dans les villes, sachez que les places de stationnement sont rares et que les amendes peuvent atteindre 60 € dans les capitales comme Rome. De plus, si vous êtes soumis à une contravention, vous devrez également payer des frais administratifs allant de 25,45 € chez Hertz jusqu’à 45 € chez Avis.
• Vérifiez l'état de la voiture avant de la restituer, et faites attention à la propreté intérieure et extérieure du véhicule car la pénalité pour nettoyage en Italie coûte de 30 € avec InterRent à 192,70 € avec Avis.

Vous voyagez dans une ville en Italie ?

Voici une partie qui vous aidera à louer une voiture dans les destinations les plus populaires de l’Italie et de ses îles. Comme toutes les villes et régions n'ont pas le même nombre d'agences, de véhicules, les mêmes conditions de location, la même météo, ni les mêmes périodes de vacances vous trouverez dans ce guide chacune des informations et tous les détails susceptibles d’influencer les préparatifs de votre voyage.

Rome

Audrey Hepburn a parcouru la citée éternelle en moto. Depuis cette époque, les temps ont changés et ne sont pas aussi glamour que dans le vieux Hollywood. Une voiture de location rendra votre voyage à Rome beaucoup plus facile, pourquoi ? Savez-vous qu’en dehors de la ville il y a milles hectares de parcs et de villes archéologiques, comme Ostia ou la Villa Adriana ? Qu’il est possible de se rapprocher des sites de Pompéi et Herculanum? Et que vous pouvez trouver une plus grande variété de voitures et de meilleurs prix à l'aéroport de Fiumicino même si l'aéroport de Ciampino est plus proche de la ville.

Florence et Pise

C’est l’une des destinations touristiques les plus fréquentée en été par les touristes. Et nous le comprenons parfaitement ! Visitez la Toscane, avec ses nombreux villages et lieux de campagne, vivez le charme particulier de la Toscane en toute liberté à bord d'une voiture. Cependant, louer une voiture et conduire à travers une région plus rurale a ses avantages et ses risques, cela, nous le comprenons aussi.

Vous souhaitez louer une voiture à Pise ou Florence ? Savez-vous que les prix et l'offre peuvent varier entre les deux aéroports ?

Milan

Vous souhaitez vous sentir comme une célébrité visitant Milan ? Avec la multitude de boutiques de marques exclusives, il est facile de se sentir affecté par cet aura de grandeur. Que vous soyez aristocratique ou artistique, avec une voiture de location, vous permettra d’enrichir votre voyage et de découvrir de nouvelles villes telles que Bergame, Vérone, Gênes, Turin ou le célèbre lac de Côme.

Cependant, les rêves ont des limites : savez-vous à quelles dates voyager il est possible  de voyager sans pneus neige dans le nord de l'Italie ? Est-il possible de passer la frontière pour visiter la Suisse ou Nice ?

Sicile

Dépendre des transports en communs sur une île peut transformer vos vacances... et encore plus quand il s'agit de transports publics siciliens, peu ponctuel et peu modernes. Si vous voulez voyager en taxi ... vous risquez d’y consacrer tout votre budget à tel point que vous auriez pu investir en kilos de Pasta alla Norma !

C’est pourquoi louer une voiture sur une île est toujours une excellente solution lorsque vous voyagez.

Bergame

Vous souhaitez visiter Milan, Vérone et Venise mais le vol le moins cher vous amène à l’aéroport de Bergame ? Pas de panique ! C’est une stratégie habituelle pour les voyageurs qui désirent visiter le nord de l’Italie. A Bergame vous trouverez une variété de location qui répondra à toutes vos envies. Savez-vous à quelle époque de l’année les tarifs sont les plus chers à Bergame ? Est-il possible d’entrer ou non dans la ville avec votre voiture de location ? Il y a t-il de nombreux péages sur les routes pour aller à Milan ?

Sardaigne

Vous voyagez en Italie et vous souhaitez vous rendre en Sardaigne ? Ou êtes-vous en Sardaigne et vous voulez goûter à plus de pizzas et découvrir davantage de sculptures romaines?

Découvrez les modalités de location entre la Sardaigne et le continent. Notre guide vous explique comment faire un voyage inoubliable en voiture autour de l'île.

Bari

Découvrez la face cachée de la côte adriatique, tout en connaissant chaque des modalités à connaitre lors d'une location de voiture en Italie.

Les bureaux des consommateurs où déposer une plainte si vous recevez un service client non conforme en Italie

Si vous avez un problème, une mauvaise expérience ou si une agence à fait preuve de pratiques illégales, la manière logique est de faire valoir directement ses droits, mais vous n'obtiendrez probablement pas une réponse rapide ou efficace.

Si 30 jours se sont écoulés depuis que vous avez fait votre réclamation,  et que vous n'avez reçu aucune réponse, des Centres Européens des Consommateurs (CEC), financés par l'Union européenne existent. Ces centres permettent de déposer. Il est possible de déposer un formulaire de réclamation en ligne ou de se rendre dans les bureaux physiques. Vous pouvez également envoyer votre demande par courrier électronique ou par courrier. Joignez à ces courriers la documentation et les factures attestant de votre location de voiture.
Si le centre ne parvient pas à résoudre votre cas, vous avez l'option de l'arbitrage ou des tribunaux, qui nécessitent une dépense importante. Mais vous n'avez sûrement pas besoin d'en arriver à ce stade car les demandes de location de voitures auprès des centres européens des consommateurs ont beaucoup augmenté ces dernières années et se résolvent souvent favorablement.

Vous avez d’autres question ou besoin d’une aide personnalisée ? Contactez-nous

Chez MLVPC nous sommes à votre disposition pour toutes questions ou demandes à propos de votre location de voiture en Italie.

Notre but :  rendre votre expérience inoubliable.

Vous pouvez nous contacter par email sur contact@ma-location-voiture.com ou par téléphone au (+33) 9 75 18 01 61